F.A.Q.

Perguntas frequentes

Vá para: Utilitários -> Status do banco de dados. Você encontrará uma opção no canto superior direito para baixar seu banco de dados. Você também pode fazer backup do banco de dados usando phpMyAdmin ou qualquer outra ferramenta de administração de banco de dados.

Para alterar seu logotipo, vá para: Aparência -> Personalizar e carregue seu novo logotipo. Observe que, às vezes, pode mostrar o logotipo antigo do cache do navegador. Você pode testá-lo fechando e reiniciando o navegador ou no modo de navegação anônima.

Sim, o Kateka possui sistema de autenticação baseado em funções. Para criar uma função personalizada, vá para: Configurações -> Funções. E para adicionar usuários baseados em funções, vá para: Configurações -> Equipe

Sim. O Kateka é enviado com alguns gateways de pagamento comuns que você encontrará em: Configurações -> Gateways de pagamento. Também temos alguns gateways de pagamento como plugin, que você encontrará em nosso portfólio. No entanto, se você tiver conhecimento de codificação, poderá criar gateways de pagamento locais, também oferecemos serviços de personalização pagos. Precisamos das seguintes informações para lhe dar um orçamento para integração com o gateway de pagamento personalizado – Yes.

  • Nome do seu portal de pagamento;
  • URL da documentação do desenvolvedor;
  • Um acesso de sandbox / teste.

Para gerenciar sua moeda, vá para: Configurações -> Moedas. Você também pode definir sua moeda local em: Configurações -> Localização.

Kateka tem uma opção embutida para isso, em vez de editar os códigos, você pode fazer isso visualmente, vá para: Configurações -> Campos de contato personalizados.